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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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IT運維管理與ITSM到底有什么關系？【29572】

2018-03-30

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2017-11-10

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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【12258】

2017-06-20

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IT資產管理與ITIL之間的異同點【55699】

2017-08-29

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很多數據中心機房認為自己已經擁有了ITIL配置管理，所以不需要再部署一套IT資產管理系統。但在日常的管理工作中，時間一久...
IT服務設計/管理必須要考慮的4個P，你都了解嗎？【91322】

2017-11-29

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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【10444】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【39556】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
ITSS是什么？【21838】

2018-12-30

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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【90897】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【61681】

2018-11-07

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