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服務支持
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制度和流程二者之間的關系【83636】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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ITIL與IT運維【68223】
2018-05-12
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【10518】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
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IT資產(chǎn)管理方案【69515】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT資產(chǎn)管理是每個企業(yè)遇到的常見問題,下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例,整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
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如何看待ITSM個性化需求?【91342】
2017-09-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【12397】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【51080】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設全媒體服務下的全渠道知識庫?【22630】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【23976】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【73877】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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