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Servicehot ITSOM多渠道接入【71751】
2017-12-18
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服務級別管理：“量體裁衣”的流程【94067】
2017-07-15
來源 ：Servicehot
眾所周知，ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能，然后利用這些流程進行有關I...
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什么是服務管理【34198】
2018-06-21
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【10879】
2017-05-30
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【26500】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是ITIL？什么是ITSM?【33673】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【16690】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【53173】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【34491】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【20498】
2018-09-23
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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