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中小企業運維管理解決方案【64731】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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ITSS各級特征闡述【78563】
2022-07-01
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【71177】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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ITIL改進信息安全的10種途徑【72247】
2023-08-25
來源 :Servicehot
信息安全的范圍、復雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎上具有很高的風險和無效的。ITI...
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IT管理進化,如何從IT運維到IT運營【65999】
2022-03-08
來源 :Servicehot
IT管理進化論:若運維是眼前的茍且,運營則是詩和遠方
行業動態
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【48112】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【45921】
2018-11-07
來源 :Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【44691】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(上)【75837】
2018-11-22
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【38043】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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