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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

流程管理要讓誰滿意？【44873】

2018-08-23

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云也能“跨界”？用SaaS來管理本地部署【61979】

2017-10-27

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等保2.0常見問題【77697】

2022-03-17

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等級保護制度是我國網絡安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
什么是服務管理【27023】

2018-06-21

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等級保護2.0標準最全解讀【97734】

2022-03-21

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2019年5月13日，網絡安全等級保護制度2.0標準正式發布，同時這些標準將于12月1日正式實施，我國邁入等保2.0時代...

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【73828】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
項目經理應具備的基本素質與管理能力【49765】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【77599】

2018-12-03

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舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【99046】

2018-11-01

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有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
什么是ITSM？這次你一定能懂！【65403】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。

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