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當(dāng)前位置：itil考試時(shí)長(zhǎng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

IT運(yùn)維管理痛點(diǎn)及解決方案【61045】

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流程引擎介紹（拖拽設(shè)計(jì)流轉(zhuǎn)規(guī)則）【47886】

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

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2018-12-08

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醫(yī)院信息化建設(shè)，ServiceHot 屢建奇功
需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點(diǎn)建議【19891】

2018-11-28

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攜手華為：瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【73114】

2018-12-17

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2018-11-24

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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【12664】

2018-12-04

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