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當前位置：itil與服務(wù)管理實(shí)踐相關搜索內容
服務支持
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Servicehot ITSOM多渠道接入【89522】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
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ITSM的“三大目標”【57044】
2018-05-14
來源 ：Servicehot
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ITILV4 中的術語理解【41166】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之...【78288】
2025-09-05
來源 ：Servicehot
在IT服務管理領域，三線運維模式是最經典的ITIL落地實踐之一。一線是服務臺，負責日常問題受理；二線是技術支持團隊，處理...
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Servicehot ITSOM服務報表【97084】
2018-01-01
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot——IT服務管理解決方案【99261】
2018-10-02
來源 ：Servicehot
隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【34623】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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什么是變更管理？【26465】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【65743】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【84108】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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