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服務支持
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企業(yè)ITSS運維解決方案【29499】
2018-02-16
來源 :Servicehot
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IT服務管理是知識更新和專業(yè)成長的關鍵【22296】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數(shù)字化風潮中,IT服務管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領域的最佳實踐框架,不僅...
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郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢【94940】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統(tǒng)與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優(yōu)勢,包括提高工作效率、增強溝通和協(xié)作能力,以及改善問題解決和服務...
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ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務管理系統(tǒng)(IT Service M...【87752】
2025-05-10
來源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務管理系統(tǒng)(IT Service Management),簡單來說就是一套幫助企業(yè)管理IT服務的...
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ITIL4給運維人員帶來哪些好處【91133】
2023-04-06
來源 :Servicehot
ITIL4是信息技術服務管理(ITSM)領域的最新版本的框架和方法論,旨在為企業(yè)提供一種統(tǒng)一的、可持續(xù)的IT服務管理方式...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【41517】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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All in Cloud(全面擁抱云計算)【13627】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時代的不斷變遷,云計算的優(yōu)勢日益突出
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使用ITIL,思想先行【34012】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【50365】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【22376】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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