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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【29250】
2018-06-15
來源 ：Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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以業務改進為目標的流程優化方法【37786】
2018-07-30
來源 ：Servicehot
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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【44155】
2025-04-04
來源 ：Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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如何選擇IT運維管理系統【28547】
2017-10-16
來源 ：Servicehot
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【75086】
2018-07-24
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【36105】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【38836】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【95383】
2021-12-22
來源 ：Servicehot
2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【24726】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【76770】
2018-11-07
來源 ：Servicehot
一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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