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服務支持
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ITSM運維平臺——問題模塊【82373】
2017-10-29
來源 :Servicehot
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如何打造高效的投訴工單系統?ServiceHot助您實現智能運維在現代企業運營中,投訴工單系統已成為提升服務質量的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,ServiceHot推出的智能工單系統解決方案,正在幫助眾多企業實現服務流程的數字化轉型。【96051】
2025-04-08
來源 :Servicehot
京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例,其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效,要求普通工單必須在30...
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如何配置服務目錄【28422】
2017-07-03
來源 :Servicehot
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ITIL與DevOps【81463】
2023-04-18
來源 :Servicehot
TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
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解讀企業戰略ITSM組織與專用ITSM戰略組織之間的差異【98503】
2017-11-01
來源 :Servicehot
行業動態
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亮相2018世界物聯網博覽會,ServiceHot再次成為焦點【45974】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請,同時是該領域唯一被邀請的企業。
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【78916】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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ITIL4的設計框架淺析【14345】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【91941】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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商業銀行IT運維管理體系【76710】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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