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1.基礎(chǔ)管理（組織機構(gòu)）介紹

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3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

Servicehot 五一放假通知【74269】

2017-05-11

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系統(tǒng)擴展性的體現(xiàn)？【98114】

2018-07-20

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企業(yè)對IT運維的核心訴求是什么？【46179】

2018-04-28

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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【51198】

2018-03-23

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工單系統(tǒng)管理的目標(biāo)【36612】

2018-09-11

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行業(yè)動態(tài)

場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【56124】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...
自動化運維的5大好處【41986】

2018-10-20

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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【49098】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
當(dāng) SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【34911】

2018-11-13

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商業(yè)銀行IT運維管理體系【10735】

2023-06-16

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