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服務支持
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什么是ITSS認證？哪些企業需要申請ITSS資質證書？【41453】
2022-06-29
來源 ：Servicehot
ITSS是我國第一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫，全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導實施標準化和可信賴...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【45497】
2017-05-28
來源 ：Servicehot
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如何有效進行IT運維管理【43925】
2017-07-29
來源 ：Servicehot
IT運維中的不良習慣(1).治標不治本。IT設施故障往往是突發的、隨機的、不可預測、不可控制的.也很難自動提醒和警告。運...
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CIO：如何選擇ITIL工具軟件【21970】
2022-06-23
來源 ：Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具，三者缺一不可，事實上，人的因素通常是在ITIL策略中成功實現預期效果的最大障礙，...
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IT運維管理痛點及解決方案【45169】
2018-03-12
來源 ：Servicehot
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【28591】
2018-11-09
來源 ：Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【51407】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【71712】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【29543】
2018-12-26
來源 ：Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【23735】
2018-12-08
來源 ：Servicehot
醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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