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中小企業(yè)運維管理解決方案【12440】

2017-11-26

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四、服務組合管理（V1.0）【92004】

2017-07-06

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高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【27295】

2018-04-06

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Servicehot ITSOM供應商管理【18333】

2017-12-25

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淺析IT運維【15484】

2017-09-23

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運維是什么簡單的講就是確保信息系統(tǒng)安全、高效、平穩(wěn)的運作。運維中一些常見問題。運維的一些常見問題重建設輕運維首先是重建設...

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行業(yè)動態(tài)

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【32693】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【86921】

2018-10-06

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軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【25050】

2018-11-01

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有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【23298】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【19154】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...

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