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服務支持
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從運維到運營【74593】
2017-11-03
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【53028】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【99229】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質上是指一項業務有始有終、有發起有完成,或者具有PDCA循環等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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CIO需要理解ITIL的十個要點【42104】
2018-08-13
來源 :Servicehot
CIO需要理解ITIL的十個要點
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ITIL4 服務連續性管理【33291】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
行業動態
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【36547】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【39742】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ITSS是什么?【70742】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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什么是變更管理?【20033】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【99644】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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