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服務支持
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自助服務臺——讓IT運維效率更高【43173】
2017-07-27
來源 :Servicehot
IT與業(yè)務的融合IT如何與業(yè)務更好地融合?通常在IT管理中都會遇到這樣的情況,IT部門在整個企業(yè)架構中人員都相對較少,專...
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ITIL與ITSM的區(qū)別:理解IT服務管理的核心框架【37149】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL與ITSM深度解析:從理論框架到實踐應用的關鍵差異在當今數(shù)字化時代,IT服務管理(ITSM)已成為企業(yè)IT運營的...
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以業(yè)務流程為框架的企業(yè)組織設計【16288】
2022-03-17
來源 :Servicehot
相同行業(yè)的企業(yè)有其業(yè)務運作的規(guī)律,同行業(yè)不同的企業(yè)又有其自身的業(yè)務流程運轉(zhuǎn)體系,這個獨特的業(yè)務流程體系與企業(yè)的組織設置與...
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自動化運維【74135】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統(tǒng)運維方式簡介傳統(tǒng)的IT運維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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ITSM為人服務,還是人為ITSM服務?【55451】
2017-12-09
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【64697】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【52718】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【15707】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【23298】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【60046】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統(tǒng)規(guī)模的不斷擴大...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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