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5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據字典及滿意度調查介紹

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ServiceHot 國慶放假通知【24641】

2017-05-01

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ServiceHot SaaS云服務模式的優(yōu)勢？SaaS數(shù)據安全嗎？【45473】

2018-05-28

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【74800】

2018-07-04

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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯(lián)系，然后依據服務水準協(xié)...
常用的工作分析方法【51870】

2018-08-12

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金融企業(yè)智能化運維的難點【11508】

2023-07-07

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隨著金融行業(yè)的發(fā)展和技術的不斷進步，金融企業(yè)日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【53524】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識
企業(yè)數(shù)字化轉型帶來的四大機遇【10228】

2018-11-03

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數(shù)字化轉型無疑已經成為中國企業(yè)級IT市場的重要關鍵詞，企業(yè)擁抱互聯(lián)網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
自動化運維的5大好處【97924】

2018-10-20

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努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
華為的選擇——ServiceHot ITSM【51042】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
ITIL落地管理軟件的選擇標準【99515】

2018-10-03

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現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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