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服務(wù)支持
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如何讓企業(yè)管理走向流程化管理?【92323】
2018-09-08
來源 :Servicehot
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企業(yè)該如何進行IT服務(wù)管理(ITSM)?【99951】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務(wù)管理僅僅依靠技術(shù)是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務(wù)管理的實施不但不能實現(xiàn)組織目標,還有可能浪...
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工時管理(工時填報)【12829】
2018-01-25
來源 :Servicehot
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ITSM項目實施關(guān)鍵步驟【41094】
2017-12-15
來源 :Servicehot
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等保2.0常見問題【48711】
2022-03-17
來源 :Servicehot
等級保護制度是我國網(wǎng)絡(luò)安全的基本制度。等級保護是指對國家重要信息、法人和其他組織及公民的專有信息以及公開信息和存儲、傳輸...
行業(yè)動態(tài)
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【82231】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當(dāng)下,全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【14205】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
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自動化運維的5大好處【44626】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【31118】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【91937】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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