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服務(wù)支持
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流程與IT、組織,一個左右腳關(guān)系,一個橫縱向關(guān)系 【74371】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關(guān)系,相得益彰流程與IT是相互依存的關(guān)系,所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.7)!【67013】
2017-06-23
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【22236】
2017-06-10
來源 :Servicehot
1、自助服務(wù)門戶新版上線自助服務(wù)門戶UI界面優(yōu)化,用戶使用更加友好、簡潔,可通過自助服務(wù)門戶提交工單、工單進度查詢;同時...
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ITSM服務(wù)管理的實施過程的關(guān)鍵步驟【85278】
2018-07-31
來源 :Servicehot
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服務(wù)級別管理【95138】
2018-01-20
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【31011】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【45363】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【59901】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【94203】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【88249】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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