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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

企業IT服務管理痛點【20831】

2017-09-28

來源：Servicehot

現今，企業正在積極追求的一個目標是：如何在最短的時間內做出正確決策，滿足客戶需求。因此，ServiceHot認為，企業發...
產品私有布署支持哪些平臺？服務器和環境要求？【46619】

2018-06-02

來源：Servicehot
ITIL問題管理流程設計【74700】

2023-07-21

來源：Servicehot

問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...
單點登錄【19401】

2018-01-14

來源：Servicehot
ITSS組成要素、實施好處【20990】

2023-06-02

來源：Servicehot

?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業和信息化部的信息技術...

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行業動態

手工測試已死？Python更火？2018測試預測【15030】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【27226】

2018-12-26

來源：Servicehot

ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【70509】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【42107】

2021-11-09

來源：Servicehot

本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...
自動化運維的5大好處【30960】

2018-10-20

來源：Servicehot

努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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