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ITSS是什么【38412】
2022-08-18
來源 :Servicehot
ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
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商業銀行的ITSM系統實施【76631】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業銀行要建議ITSM系統,首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求,從業務出發,制定符合實際的流程;其次在吸取ITI...
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企業IT架構面臨的問題及解決之道【68674】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【46962】
2022-06-24
來源 :Servicehot
伴隨著企業架構擴大化,經營多樣化,模塊上市化,風險管理繼全球金融危機后,再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...
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ITIL流程可以給企業帶來哪些好處【36485】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業實施ITIL體系,可以幫助企業更加高效地管理IT服務,提高IT服務質量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【20689】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【25722】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【48089】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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什么是工單系統【27891】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【86961】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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