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服務(wù)支持
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IT服務(wù)管理、IT運維管理、IT運營管理【50578】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理很可能是這些IT管理方法論落地的最后一公尺,其策略、措施等將在ITSM實踐中得到更多的具體實現(xiàn)
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金融行業(yè)IT服務(wù)管理方案【29469】
2017-09-01
來源 :Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高,一般是總部集中維護機房服務(wù)器和核心業(yè)務(wù)系統(tǒng),而分部則以...
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ITSM運維平臺——報表模塊【67075】
2017-10-06
來源 :Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【55855】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續(xù)規(guī)劃的核心部分。必須有指標(biāo)來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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基于ITIL的IT運維服務(wù)管理的實施【65503】
2017-11-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同,你分清了嗎?【45617】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【55312】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè):進行事件、問題、變更、容量、服務(wù)請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【94082】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗值得你的企業(yè)借鑒?
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【79052】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預(yù)測【68744】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠(yuǎn),軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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