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服務支持
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企業數字化升級轉型需要解決哪些問題?【64731】
2018-08-06
來源 :Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【79911】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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Servicehot ITSOM服務級別、運營級別和SLA通知【80243】
2017-12-22
來源 :Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【20470】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
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信息化將從單一IT走向CT為輔,IT與OT融合新格局【44175】
2022-07-05
來源 :Servicehot
從以CT為基礎,將LOT技術與OT經驗借助于IT方式,對企業進行全新的賦能,而整個時代的發展,這一階段最大的試水區就是制...
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【79878】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【69775】
2018-09-24
來源 :Servicehot
企業的高效IT運維管理系統,ServiceHot為您護航!
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【62291】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot,站在B端的風口上【34432】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【92102】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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