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服務支持
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企業部署業務流程的基本原則參考【57681】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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淺談IT能力成熟度的評估【11143】
2018-09-09
來源 :Servicehot
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【51773】
2025-05-06
來源 :Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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B端工單系統:企業高效運營的數字化引擎【59203】
2025-05-25
來源 :Servicehot
在數字化轉型浪潮中,B端工單系統已成為企業提升運營效率、優化客戶體驗的關鍵工具。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSO...
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企業管理的五個層次【85602】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統的角度來看企業管理,可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點:戰略、流程、組織、績效、技術。
行業動態
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【58868】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【63015】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【15903】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【70992】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【83545】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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