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服務支持
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CMDB實施步驟【60878】
2017-09-20
來源 :Servicehot
CMDB的應用,是一個龐大蕪雜、曠日持久的過程,它涉及到CMDB顧問咨詢、產(chǎn)品工具的選擇、實施服務、日常維護等多個活動和...
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結(jié)構(gòu)【68302】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創(chuàng)建,交付和支持(CDS)是四個管理專業(yè)模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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五大IT運維管理知識【79734】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內(nèi)容管理,還有設備管理,還有數(shù)據(jù)/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
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SaaS軟件為什么要選擇一站式的?該如何選擇一站式的?【11508】
2018-02-27
來源 :Servicehot
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ITIL(Information Technology In...【15977】
2025-04-02
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是IT服務管理領(lǐng)域...
行業(yè)動態(tài)
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【64789】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【94984】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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使用ITIL,思想先行【39828】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【34842】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產(chǎn)品...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【98625】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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