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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL核心流程【58834】

2018-05-10

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淺談公司的IT管理流程【91838】

2022-06-27

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IT管理的優劣可以決定信息系統在企業的作用，做好IT管理，不但將減少企業的一個負擔，更加為企業發展增加一個助推器。
ITSS是什么【59190】

2022-08-18

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ITSS(informationtechnologyservicestandards,信息技術服務標準)是一套成體系和配...
企業信息化建設——IT運維管理方案【80099】

2018-02-13

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剖析IT運維管理當前面臨的問題【52441】

2018-09-14

來源：Servicehot

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行業動態

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【28827】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【66963】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【54725】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【56064】

2018-10-31

來源：Servicehot

從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【65584】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...

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