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服務支持
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ITSM系統與工單系統的區別【90233】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM軟件:IT服務管理(ITSM)軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進,ITSM軟件不僅跟...
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流程的三大概念:分級、分類、分層【58838】
2022-03-21
來源 :Servicehot
要想流程描述好,界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界,首先要將企業所有的流程名稱組織起來,形成一個流程清單的樹形結構
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IT運維就像是企業IT系統的【92907】
2025-06-01
來源 :Servicehot
IT運維就像是企業IT系統的"管家"和"醫生",主要負責保障企業IT基礎設施的穩...
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IT運維的安全如何保障【20051】
2017-08-14
來源 :Servicehot
隨著互聯網技術和移動互聯網的普及,所有企業都經歷著IT技術帶來的企業變革,也在利用各種類型的IT系統和服務去滿足信息化需...
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在IT中什么叫運維【27701】
2022-06-28
來源 :Servicehot
運維中關鍵技術點解剖:1大量高并發網站的設計方案;2高可靠、高可伸縮性網絡架構設計;3網站安全問題,如何避免被黑?4南北...
行業動態
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【96231】
2018-10-30
來源 :Servicehot
ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想!
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我國正式發放5G商用牌照【84672】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【30585】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【88743】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【73727】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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