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1.基礎管理(組織機構)介紹
2.系統(系統及菜單)及通知配置
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5.創建服務目錄
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    服務支持

  • ITIL定義的服務類型有哪些?【63527】

    2025-09-05

    來源 :Servicehot

    ITIL(信息技術基礎架構庫)作為全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,定義了多種標準化的服務類型。作為全球ITSM 2....
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  • 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【54080】

    2018-04-14

    來源 :Servicehot

    如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?
  • ITIL初學者入門指南:從零開始掌握IT服務管理ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,我們深知ITIL認證對于IT從業者的重要性。本文將用最通俗易懂的方式,帶您快速入門ITIL知識體系。【63043】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    ITIL 4與ITILV3的本質區別是什么?ITIL 4最大的變革是從流程導向轉向價值導向。V3強調26個流程,而ITI...
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  • 作為一名IT運維專家,我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP...【72647】

    2025-08-19

    來源 :Servicehot

    作為一名IT運維專家,我經常需要處理各種項目管理文檔。PMP認證中的文檔管理確實是個大學問,它教會我們如何系統性地整理項...
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  • 2023年IT運維管理軟件排名前十強盤點隨著企業數字化轉型加速,IT運維管理軟件市場持續升溫。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHot觀察到今年國內IT運維市場呈現出SaaS化、智能化、低代碼化的三大趨勢。本文將為您帶來最新行業洞察,并重點分析十款主流產品的特性與價格。【82839】

    2025-08-27

    來源 :Servicehot

    國內優秀的IT運維企業有哪些?除國際巨頭外,中國本土已涌現出一批具有核心競爭力的IT運維企業:1. ServiceHot...
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  • 行業動態

  • ServiceHot【67342】

    2018-12-21

    來源 :Servicehot

    Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
    ServiceHot
  • ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【57521】

    2018-10-16

    來源 :Servicehot

    助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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  • ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【91502】

    2017-04-19

    來源 :Servicehot

    ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
    ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證
  • ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【47967】

    2018-11-16

    來源 :Servicehot

    其實選擇優質的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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  • ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【44790】

    2018-12-09

    來源 :Servicehot

    國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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