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服務支持

ITSM的原則【48181】

2018-05-08

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ITIL小知識【37072】

2018-09-04

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2022-03-30

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2023-08-07

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?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
運維技術管理：容災與備份之區(qū)別【27432】

2022-03-31

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1.容災備份的區(qū)別容災（DisasterTolerance）：就是在上述的災難發(fā)生時，在保證生產系統(tǒng)的數(shù)據(jù)盡量少丟失的情...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【57816】

2018-10-18

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一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【65279】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務運營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
IT維護對企業(yè)競爭力的影響【72721】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【60369】

2018-12-31

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方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【14989】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。

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