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服務(wù)支持
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量化企業(yè)IT服務(wù)管理之道【27503】
2018-07-29
來源 :Servicehot
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[IT規(guī)劃] 改進IT服務(wù)管理流程17步【53194】
2018-01-04
來源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理——SLA(服務(wù)級別管理)【46293】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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IT運維服務(wù)管理【86509】
2022-06-30
來源 :Servicehot
IT運維服務(wù)管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設(shè),以SLA服務(wù)級別管理為中心,以服務(wù)目錄面向用戶,支持事件、問題、...
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IT運維人員避免和應(yīng)對危機的五種方式【73921】
2017-11-30
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險的區(qū)別,你都知道嗎? 【26766】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素??蛻粝M_保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業(yè)...
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什么是變更管理?【52378】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【48146】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
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ServiceHot【66576】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【84832】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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