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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【26668】

2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【33380】

2022-08-25

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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【86249】

2017-11-26

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ITIL4是IT運維的最佳實踐嗎？【40265】

2023-04-14

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為解決IT服務質量不佳的問題，逐步提出和完善了一整套對IT服務的質量進行評估的方法體系，叫做ITIL。ITIL從發布至今...
什么是ITIL業務關系管理系統，你知道嗎？【13410】

2017-11-10

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行業動態

什么是變更管理？【90593】

2018-09-17

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變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【82112】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【28676】

2018-10-30

來源：Servicehot

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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【73213】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證【27067】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系，順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...

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