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服務支持
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ITIL實踐中最容易出現(xiàn)的五大誤區(qū)【92565】
2017-09-01
來源 :Servicehot
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工單系統(tǒng)易維幫助臺:提升企業(yè)客服效率的利器【60876】
2025-08-20
來源 :Servicehot
在當今競爭激烈的商業(yè)環(huán)境中,客服效率直接影響著客戶滿意度和企業(yè)聲譽。工單系統(tǒng)幫助臺作為ServiceHot旗下的明星產(chǎn)品...
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企業(yè)IT運維與信息管理部的核心價值解析【96393】
2025-09-02
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,企業(yè)IT運維與信息管理部正從成本中心轉(zhuǎn)變?yōu)閼?zhàn)略引擎。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導...
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ITIL(Information Technology In...【31884】
2025-09-01
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library,信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫...
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【49488】
2017-08-28
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【58414】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關(guān)系【56766】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關(guān)...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【37752】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重...
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ServiceHot,站在B端的風口上【29484】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【22006】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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