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當(dāng)前位置：itil包含哪些模塊相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設(shè)計【94919】

2022-02-15

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流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價值的相互關(guān)聯(lián)活動的過程。
IT管理的基本要素【48593】

2023-04-14

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IT環(huán)境包括許多硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件組件，包括計算機(jī)、服務(wù)器、路由器、應(yīng)用程序、微服務(wù)和移動技術(shù)。IT基礎(chǔ)設(shè)施可以部署在本地...
系統(tǒng)靈活性的體現(xiàn)？【88131】

2018-07-15

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如何選擇 ITSM系統(tǒng)【80105】

2017-10-27

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ServiceHot ITSM 第83周迭代公告及更新日志【65344】

2017-06-02

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【20772】

2018-09-23

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現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【27864】

2018-12-26

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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺（ITSOM）新增了郵件生成工單功能。
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【87817】

2018-11-26

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選擇在當(dāng)下，去做對的事情
ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【59102】

2018-12-02

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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【93070】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。

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