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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示(2017.11.14)!【23557】
2017-06-21
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ServiceHot 銀行ITSM(IT服務(wù)管理)方案【41413】
2018-03-27
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一、ITIL和ITSM系統(tǒng)簡(jiǎn)介ITIL(ITInfrastructureLibrary,IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù))是一套IT管理方...
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企業(yè)實(shí)施IT服務(wù)管理要解決的問(wèn)題【33967】
2018-02-06
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享...【43078】
2025-04-21
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作為一名IT運(yùn)維老司機(jī),最近遇到個(gè)挺有意思的案例想跟大家分享。有個(gè)用戶報(bào)修說(shuō)新裝的寬帶用不了,我們遠(yuǎn)程排查時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)哭笑不...
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與呼叫中心對(duì)接【17073】
2018-01-26
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【21206】
2018-09-28
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隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【22349】
2018-10-02
來(lái)源 :Servicehot
隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展,IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分,企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本?如...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì),ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【20079】
2018-12-14
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ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(huì)邀請(qǐng),同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請(qǐng)的企業(yè)。
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運(yùn)維解決方案【81428】
2018-12-04
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可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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ITSS是什么?【48774】
2018-12-30
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隨著中國(guó)信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來(lái)越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國(guó)工業(yè)和信息化部、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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