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服務(wù)支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第66周發(fā)布公告及更新日志【91890】
2017-06-15
來源 :Servicehot
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ITSM報(bào)表如何設(shè)置動(dòng)態(tài)字段?提升服務(wù)管理效率的關(guān)鍵技巧【13963】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務(wù)管理工具是每個(gè)IT團(tuán)隊(duì)都面臨的挑戰(zhàn)。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動(dòng)態(tài)報(bào)表功...
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IT運(yùn)維自動(dòng)化解析【31246】
2022-07-01
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)IT運(yùn)維的自動(dòng)化管理是指通過將IT運(yùn)維中日常的、大量的重復(fù)性工作自動(dòng)化,把過去的手工執(zhí)行轉(zhuǎn)為自動(dòng)化操作。自動(dòng)化是IT...
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IT運(yùn)維管理軟件的發(fā)展趨勢(shì)【23955】
2018-03-16
來源 :Servicehot
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什么是SOM(服務(wù)運(yùn)營管理)?【13038】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務(wù)運(yùn)營管理)服務(wù)運(yùn)營管理是指對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計(jì)的管理,對(duì)服務(wù)運(yùn)營過程及其運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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All in Cloud(全面擁抱云計(jì)算)【17702】
2018-10-10
來源 :Servicehot
隨著時(shí)代的不斷變遷,云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)日益突出
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)【56617】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢(shì)還處于懵懂的狀態(tài),充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國各個(gè)行業(yè),都會(huì)有非常重要...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級(jí)之路【50187】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級(jí)醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對(duì)IT...
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【74657】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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使用ITIL,思想先行【69778】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運(yùn)維管理的過程中會(huì)遇到這樣那樣的問題,比如:運(yùn)維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對(duì)了,說明用戶對(duì)運(yùn)維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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