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作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享...【87877】
2025-04-21
來源 ：Servicehot
作為一名IT運維老司機，最近遇到個挺有意思的案例想跟大家分享。有個用戶報修說新裝的寬帶用不了，我們遠程排查時發現個哭笑不...
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【81918】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【99904】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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SOM（服務運營管理的特點)【35318】
2017-08-17
來源 ：Servicehot
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企業IT規劃的思考【14877】
2023-09-07
來源 ：Servicehot
隨著信息化程度的不斷加深，企業越來越需要IT策劃來提高管理策略能力，提高競爭優勢。企業的認知水平有限，在進行信息化投資時...
行業動態
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【39521】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【77310】
2018-11-26
來源 ：Servicehot
選擇在當下，去做對的事情
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【17891】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【81403】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【64074】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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