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服務支持
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ITSS運維體系架構是什么?企業進行ITSS認證的作用何在?【93638】
2018-05-02
來源 :Servicehot
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ITIL V3:利益協調是成功的關鍵【86095】
2017-10-30
來源 :Servicehot
IT基礎設施庫(ITIL)V3指南為設計IT服務著重強調服務的生命周期。為了實現這些IT服務,所有的利益方(包括軟件開發...
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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【49128】
2017-10-17
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【12546】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【65222】
2017-06-02
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL4的設計框架淺析【15871】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【66683】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【29010】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【21225】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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攜手華為:瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【83232】
2018-12-17
來源 :Servicehot
華為剛剛宣布,其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手,創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps,達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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