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5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

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中小企業(yè)如何成功采納ITIL最佳實踐【22944】

2018-04-14

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ServiceHot 系統(tǒng)第62周發(fā)布公告及更新日志【60783】

2017-06-28

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為什么要做ITSS認證？【52646】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
IT運維管理痛點及解決方案【48469】

2018-03-12

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ITIL小知識【67514】

2018-09-04

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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【49651】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
阿里巴巴VS騰訊【40320】

2018-12-23

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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【34711】

2018-12-16

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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【36588】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng)，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【31743】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。

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