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服務支持
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IT服務管理是知識更新和專業成長的關鍵【86371】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
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流程管理之—如何創建高效的IT服務臺【68787】
2018-04-25
來源 ：Servicehot
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企業實施ITSS應注意哪些方面？【68533】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素，用于指導...
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ServiceHot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【38077】
2017-05-24
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM小程序【26141】
2017-12-15
來源 ：Servicehot
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【98192】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【17644】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【73499】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ITIL服務設計和管理的4個P【54090】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【25951】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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