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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【57357】
2017-05-21
來源 :Servicehot
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精準(zhǔn)運維的意義何在?【48824】
2017-09-15
來源 :Servicehot
正如大家所知道的,IT運維服務(wù)是對IT基礎(chǔ)設(shè)施(網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、主機系統(tǒng)、存儲/備份系統(tǒng)、終端系統(tǒng)及環(huán)境等)以及軟件應(yīng)用等進行...
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企業(yè)部署業(yè)務(wù)流程的基本原則參考【47891】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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IT運維管理如何達到效率最大化【63015】
2018-04-22
來源 :Servicehot
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知識管理【31499】
2018-01-19
來源 :Servicehot
知識庫是一個解決方案的匯總,針對各種IT應(yīng)用和設(shè)備故障現(xiàn)象,知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【90711】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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什么是工單系統(tǒng)【65262】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務(wù)提質(zhì)增效【51441】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務(wù)提質(zhì)增效,ServiceHot當(dāng)仁不讓。
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【15802】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標(biāo)準(zhǔn)?【69659】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應(yīng)對挑戰(zhàn)
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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