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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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服務支持

企業如何做好流程優化設計【55287】

2022-02-15

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ITSM的知識庫管理【99469】

2017-07-25

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常用的工作分析方法【54965】

2018-08-12

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變更管理流程概要【39843】

2018-05-15

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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
企業IT架構面臨的問題及解決之道【29939】

2017-07-20

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行業動態

華為的選擇——ServiceHot ITSM【87154】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【18199】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【70073】

2018-10-13

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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【66790】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【96528】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...

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