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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【18463】

2025-04-04

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ITSM運維平臺——問題模塊【14897】

2017-10-29

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金融企業智能化運維的難點【13101】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
高效的IT服務管理如何實現【39100】

2017-08-29

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從需求角度看IT運維軟件優缺點【83145】

2018-02-21

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行業動態

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2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系統，才是 IT 服務的最優結果。
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【29482】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【32310】

2018-09-19

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自動化運維的5大好處【29342】

2018-10-20

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努力解決企業IT日益增長的運維挑戰，大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【41179】

2018-12-06

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