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服務支持
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ITIL4服務臺實踐【40002】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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IT運維管理一體化模式【37245】
2023-07-28
來源 :Servicehot
隨著網(wǎng)絡(luò)應用業(yè)務的不斷擴展和信息化建設(shè)的持續(xù)深入,IT系統(tǒng)越來越復雜,業(yè)務對IT系統(tǒng)的依賴程度也越來越緊密,對IT系統(tǒng)運...
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利用ITIL管理“混沌”的IT局面【36394】
2017-11-07
來源 :Servicehot
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【39516】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問,選擇合適的工具不僅能提升工作效率,還能為客戶提供更專業(yè)的服務。今天我們就來聊聊這個領(lǐng)域必備...
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金融行業(yè)IT服務管理方案【19974】
2017-09-01
來源 :Servicehot
金融企業(yè)如銀行、證券、保險公司等對IT設(shè)備和系統(tǒng)的依賴程度非常高,一般是總部集中維護機房服務器和核心業(yè)務系統(tǒng),而分部則以...
行業(yè)動態(tài)
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【45152】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【60614】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【87723】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【49659】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【49043】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質(zhì)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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