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服務支持
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如何分階段實施落地可用性管理【76266】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數字化時代,企業對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內部的業務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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ServiceHot ITSM運維平臺---事件管理【95124】
2017-08-28
來源 :Servicehot
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ISO20000,和 ITSS 是什么?【10189】
2018-07-04
來源 :Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題,即將IT問題歸類,識別問題的內在聯系,然后依據服務水準協...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【30170】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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集團型企業的信息化項目建設(IT部門)【25546】
2017-12-12
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準【28444】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執行,在審核...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【51458】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【38591】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【53909】
2018-09-18
來源 :Servicehot
新年伊始,萬象更新,但對于中國的SAAS企業來說,2018年可謂依舊是一個生死年,就像當下最火熱的游戲“吃雞”(絕地求生...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【47321】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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