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服務支持
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企業(yè)實施IT服務管理要解決的問題【93432】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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ITIL介紹【64835】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規(guī)范。
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ITIL最佳實踐面向的用戶群體【22639】
2017-11-04
來源 :Servicehot
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【59503】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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IT運維,關(guān)注技術(shù)還是管理【36169】
2017-07-26
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【50029】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【70822】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【53182】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關(guān)鍵【18560】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅(qū)動。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【50977】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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