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服務支持
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ITIL的基本概念了解【66430】
2022-06-22
來源 :Servicehot
ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的縮寫,即:信息技術管理經...
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ITIL4中的概念:四種類型的組織結構【30968】
2023-08-07
來源 :Servicehot
?ITIL?4:創建,交付和支持(CDS)是四個管理專業模塊之一,它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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金融企業智能化運維的難點【53847】
2023-07-07
來源 :Servicehot
隨著金融行業的發展和技術的不斷進步,金融企業日益注重智能化運維,以提高服務質量和效率,降低風險和成本。智能化運維是通過運...
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TO B 企業的精細化運營到底該怎么做【28311】
2017-10-17
來源 :Servicehot
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如何確保IT 服務的持續改進【24335】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
行業動態
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【38985】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【25470】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【47172】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【93706】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【83489】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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