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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM實施方法論與路徑參考【93606】

2018-08-28

來源：Servicehot
ITIL實踐中最容易出現的五大誤區【16267】

2017-09-01

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IT運維服務體系的建設原則【96793】

2018-06-03

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ITIL的前世及ITIL的難點【54415】

2017-11-09

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ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【47386】

2017-05-23

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行業動態

ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【15335】

2018-12-15

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ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【60894】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【85332】

2021-11-09

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物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
使用ITIL，思想先行【35485】

2018-10-24

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大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【42657】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。

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