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服務支持
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成功提高IT服務管理水平的三要素【45883】
2018-04-27
來源 ：Servicehot
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【60019】
2022-06-22
來源 ：Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的，站在治理高度，建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的，具...
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為什么說ServiceHot 資產管理系統是標準化的，符合哪些標準？【72974】
2018-07-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租戶產品--行業云 ITSOM【69278】
2018-03-16
來源 ：Servicehot
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ServiceHot——隨需而變的IT服務管理平臺【92056】
2017-10-01
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM系統是融入ITIL、ISO20000等國際先進管理理念，并結合中國本土化實施的需求，研發的全...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【95330】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【91090】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【53168】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【23047】
2018-11-19
來源 ：Servicehot
互聯網的魅力！
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【79748】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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