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什么是 IT資產可視化?【51362】
2018-07-06
來源 :Servicehot
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【34675】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【89719】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務管理)體系演進的征途中,CMDB(配置管理數據庫)從傳統的電子報表中走來,蛻變為基于ITI...
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ITIL4的設計框架解析【31314】
2018-04-20
來源 :Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
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關于AIOps智能運維,這些你都知道嗎?【69610】
2017-11-20
來源 :Servicehot
行業動態
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重磅|ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【96196】
2018-12-22
來源 :Servicehot
在剛剛過去的周六,ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會,并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
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7萬員工的IT運維如何支撐?ServiceHot有高招!【35032】
2018-12-28
來源 :Servicehot
當無人銀行落地上海灘,區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時,有哪家銀行還愿意等待下一個冬天?
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【71711】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【79930】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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華為流程管理,把人從重復工作中解放出來【60373】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經驗值得你的企業借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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