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服務支持
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ServiceHot 五一勞動節放假通知【75867】
2017-05-17
來源 :Servicehot
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企業實施IT服務管理要解決的問題【20429】
2018-02-06
來源 :Servicehot
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ITSM的知識庫管理【21937】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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ITIL之服務目錄最佳實踐【69934】
2021-12-30
來源 :Servicehot
組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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改進IT服務管理流程重要步驟【93390】
2017-09-13
來源 :Servicehot
行業動態
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【94589】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【81455】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【88298】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ITIL服務設計和管理的4個P【61089】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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突破重圍,ServiceHot輕松C位晉級“i創杯”【60069】
2018-12-18
來源 :Servicehot
“i創杯”創新創業大賽無錫賽區。ServiceHot從無人駕駛、人工智能、電競、物聯網等22個熱門項目中突出重圍,最終成...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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