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服務(wù)支持
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Servicehot智慧校園運(yùn)維現(xiàn)狀及解決方案【63655】
2018-04-10
來源 :Servicehot
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ITIL紙質(zhì)版證書:5本高含金量IT認(rèn)證快速通關(guān)指南在數(shù)字化轉(zhuǎn)型浪潮中,ITIL認(rèn)證已成為IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHot發(fā)現(xiàn)許多從業(yè)者都在關(guān)注ITIL認(rèn)證的紙質(zhì)證書問題。本文將為您詳細(xì)解析ITIL認(rèn)證體系,并推薦5本通過率高、拿證快的實(shí)用證書,幫助您在職業(yè)發(fā)展道路上快速通關(guān)。【34326】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL認(rèn)證證書是電子還是紙質(zhì)的關(guān)于ITIL認(rèn)證證書的形式,根據(jù)ServiceHot與AXELOS官方的合作經(jīng)驗(yàn),目前I...
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ITIL4 變更管理實(shí)踐【31805】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關(guān)鍵信息本次變更支持實(shí)踐的目的是通過確保有效的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、變更執(zhí)行的授權(quán)和變更計(jì)劃的管理最大化的保...
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等級(jí)保護(hù)2.0標(biāo)準(zhǔn)最全解讀【44358】
2022-03-21
來源 :Servicehot
2019年5月13日,網(wǎng)絡(luò)安全等級(jí)保護(hù)制度2.0標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布,同時(shí)這些標(biāo)準(zhǔn)將于12月1日正式實(shí)施,我國邁入等保2.0時(shí)代...
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【60012】
2018-04-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【21762】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點(diǎn)建議 【12408】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評(píng)估。
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商業(yè)銀行IT運(yùn)維管理體系【78913】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運(yùn)維管理模式,是各商業(yè)銀行推動(dòng)業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行、加強(qiáng)自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對(duì)促進(jìn)商業(yè)銀...
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【75985】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【87751】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯(lián)系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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